Suporte ao Cliente na QueenVegas
O suporte ao cliente do QueenVegas pode deixar a desejar por oferecer apenas um canal de atendimento:
Chat ao vivo
O chat ao vivo do cassino online pode ser acessado clicando no ícone de nuvem localizado no canto inferior esquerdo. O atendimento é feito em português e tem um tempo médio de resposta de 5 minutos.
Testamos o canal de atendimento e tivemos uma experiência muito satisfatória na resolução de alguns problemas e no esclarecimento de dúvidas com um agente que falava português e fomos atendidos prontamente, isso mostra que mesmo oferecendo apenas um canal de atendimento, o QueenVegas é competente e eficiente no suporte ao seu usuário.
Bônus de boas-vindas do QueenVegas Casino
O bônus de boas-vindas QueenVegas Casino pode ser dividido em dois tipos, e tudo depende do que os jogadores preferem. O mais comum é obônus de 100% de compensação até $200 + 25 giros grátis, um pequeno incentivo aos novos jogadores para depósitosa partir de $20. Infelizmente, todos os valores do cassino QueenVegas são dados em dólar.
Como contrapartida, os jogadores têm que apostar 30x o bônus em até 90 dias. Tanto o prazo quanto o requisito estão em condições melhores que às de muitos outros sites, colocando-o entre os melhores bônus de cassino. Basta depositar e resgatar o bônus pelo e-mail em até 48 horas.
Por outro lado, os jogadores que desejarem obter bônus em mais do que somente no primeiro depósito podem optar pelobônusPremium.Ele começa menor, mas abrange os cinco primeiros depósitos até o valormáximo de $1.500. Tenha atenção aoscódigos promocionais necessáriospara ativar cada etapa dessa promoção:
- Welcome1 – 100% de bônus até $100
- Welcome2 – 30% de bônus até $350
- Welcome3 – 30% de bônus até $350
- Welcome4 – 30% de bônus até $350
- Welcome5 – 30% de bônus até $350
Um ponto muito importante desse bônus é que é precisofazer todos esses depósitos em até 1 semana. Além disso, apenas o primeiro bônus é automaticamente creditado a depósitos a partir de $20. Os demais devem ter um valor equivalente a 3x o bônus apostado em até uma semana cada.
Portanto, apesar demanter as boas condições em termos de requisito de apostas, o bônus se torna muito mais difícil de ser obtido. Portanto, ele é mais adequado a quem aposta grandes valores em pouco tempo. Lembre-se de que isso deve ser feito de forma responsável!
Métodos de Pagamento Disponíveis no QueenVegas Cassino Brasil
Autodescrito como cassino online criptográfico, a QueenVegas apesar de possuir foco nas criptomoedas, oferece outros métodos de pagamento acessíveis para os jogadores brasileiros, que podem ser usados para comprar moedas digitais ou usar a moeda brasileira normalmente na plataforma. Veja todas as opções disponíveis:
- Criptomoedas
O cassino QueenVegas apresenta 20 opções de criptomoedas em sua plataforma, dentre as mais populares estão:
- BTC – Bitcoin
- ETH – Ethereum
- LTC – Litecoin
- XRP – Ripple
- ADA – Cardano
- Cartão de crédito
São aceitas as bandeiras dos cartões de crédito Visa, MasterCard, Elo e o cartão pré-pago Paysafecard, com valor mínimo de depósito estipulado em R$20 e tempo de processamento de até 3 dias úteis em caso de compra das criptomoedas e 2 dias úteis no caso do uso da própria moeda brasileira.
- Carteira digital
Dentre as carteiras digitais aceitas estão as seguintes opções:
- Astropay
- MuchBetter
- Mifinity
Possuindo valor mínimo de depósito de R$20 e compatibilidade com os principais bancos brasileiros.
Velocidade de Retirada
As opções de retirada oferecidas pela QueenVegas cassino possuem um tempo de retirada de apenas alguns instantes.
Taxas e Condições de Pagamento Disponíveis no QueenVegas Cassino
Não é cobrado nenhum tipo de taxa sobre os processos de depósito e saque na plataforma QueenVegas, porém, os jogadores devem estar atentos apenas aos valores mínimos exigidos para realizar qualquer um desses processos.
Métodos de Pagamento Disponíveis no QueenVegas Casino Brasil
Os métodos de pagamento oferecidos são carteiras virtuais, cartões de crédito, e também alguns tipos de transferências bancárias. Cada um desses métodos de pagamento tem seus próprios fatores positivos e também negativos, que você deve avaliar para poder fazer a melhor escolha.
Velocidade de Retirada
A velocidade de retirada está diretamente relacionada ao método que você selecionou para fazer a movimentação. Opções como carteiras virtuais tendem a levar um tempo muito menor para serem efetuadas, enquanto transferências bancárias levam mais tempo.
Taxas e Cobranças Extras
Essa plataforma de apostas online não cobra nenhum tipo de taxa adicional para as movimentações realizadas dentro do site. Porém, determinados métodos de retirada podem fazer cobranças percentuais, então fique atento.